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旅游分院第二届职业技能能手大赛导游服务竞赛方案

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一、   赛项名称

导游服务

二、   参赛对象

旅游分院全体学生

三、   比赛方式

     竞赛由景点讲解、知识问答和才艺展示三部分组成。

     第一部分:景点讲解,包括景点讲解、仪容仪表。讲解时间限定在430秒至5分钟之间。景点讲解内容由选手自行选择,必须是江西4A级以上的景点。

     第二部分:知识问答,回答不超过1分钟。参赛选手的仪容仪表应符合导游职业规范。

第三部分:才艺展示。参赛选手可结合导游职业特点,展示个人才艺。形式:歌曲演唱、舞蹈表演、诗歌朗诵、幽默故事、曲艺小品等。(任选其一)。在导游工作中不便于携带的乐器不得使用。才艺展示时间为3分钟,到时停止表演。

四、比赛安排

时间

工作内容

地点

教师

备注

108-10月11

报名

六教206

冯静

电子邮箱38608918@qq.com

1014-18

教师辅导

六教206

冯静、朱廉

导游词及才艺指导

1014-18

学生练习

六教206

冯静、朱廉

导游词及才艺指导

1023下午

初赛

六教202

旅游管理教研组全体成员

 

1030下午

决赛

六教202

旅游管理教研组全体成员

 

1031

汇总

 

冯静

 

五、   评分细则

竞赛由景点讲解、知识问答和才艺展示三部分组成。导游技能竞赛总分值100分。

第一部分:景点讲解(分值70分)。

第二部分:综知识问答(分值10分)。

第三部分:才艺展示(分值20分)。

附件一:               

景点讲解评分表

选手号:                                             时间:           

项目

 

评分要求

分值

得分

小计

导游讲解景区

语言技巧(10)

语言

简明、清晰、富有激情

5

 

 

 

技巧

灵活、生动

5

 

形象气质(10分)

仪表

容貌、姿态、

着装符合行业标准

4

 

 

仪容

言谈举止得体大方

3

 

气质

体现当代导游人员的风采

3

 

导游讲解(50分)

讲解技能

讲解声情并茂,通俗易懂,富有感染力、亲和力,符合导游讲解规范

10

 

 

语语言表达

准确

语音、语调、语法、

用词正确,表达得体

6

 

流畅

句子完整、连贯,声调有起伏,语言有美感

6

 

生动

具有趣味性、幽默感,感染力强

6

 

讲讲解内容

正确

景区(点)地理位置、年代、名字由来、内容无差错

6

 

切题

导游讲解内容符合景区(点)实际情况

6

 

重点突出

突出景区(点)的主要特征

5

 

完整

系统介绍景区或主要景点

5

 

提问

10分)

2题知识问答题

回答完整、清晰、有条理

10

 

 

 

总计得分

 

评委签名:

 

附件二:才艺展示评分表

            

才艺展示评分表

选手号:                                               时间:        

 

评分项目

评分要求

分值

得分

合计

才艺展示

20分)

主题内容

主题健康、积极向上

4

 

 

表演艺术

富有感染力

4

 

表演技巧

熟练、无差错、连贯性强

4

 

地方特色

鲜明、突出

4

 

总体效果

选手表演艺术性强

表演效果优良

4

 

 

评委签名:

六、   奖励方法

60人以上参赛的职业技能比赛项目:一等奖1人,二等奖2人,三等奖3

60人以下参赛的职业技能比赛项目:一等奖1人,二等奖1人,三等奖1