5月31日，2019年全国职业院校技能大赛高职组“导游服务”赛项在南京旅游职业学院圆满落幕。本次大赛由教育部、天津市人民政府、文化和旅游部等多部委主办，共有来自全国31个省、市、自治区的99所院校，共144名选手参赛。我校旅游学院2018级国际导游英才班杨明珠、彭敏杰两位同学在刘悦、朱廉、冯静老师的悉心指导下，经过三天激烈的角逐，最终以扎实的理论功底、精彩的导游讲解和出众的才艺展示，双双获得大赛三等奖，为学校争得荣誉。

全国职业院校技能大赛高职组“导游服务”赛项竞赛内容包括五个部分：导游知识测试、现场导游辞创作及讲解、自选景点导游讲解、导游英语口语测试和才艺运用。其中，现场导游辞创作和导游英语口语是最难的两个环节。现场导游辞创作环节，选手要在80个旅游文化元素和10个团型里随机抽取组合，这相当于有800种可能。选手要在30分钟时间独立完成创作，不能使用任何纸质材料和通讯设备，非常考验导游的知识储备和理论功底；导游英语口语环节则是在80个导游带团实际情景中随机抽选一个，在短短30秒的准备时间后，运用英语和评委展开对话，处理导游带团中遇到的各种问题，全面考察了导游运用英语的服务能力和应变能力。

一分荣誉的背后，凝聚的是旅游学院整个团队的心血。从动员、选拔、备赛、训练、巡讲直到最后参赛，都离不开我院领导的高度重视和旅游管理教研室全体教师们的悉心栽培。

在旅游学院张蕾院长的统筹安排下，组成了以冯静、刘悦、朱廉三位专业老师为主的比赛指导团队。冯静老师总体负责团队分工，多次召开教研室全体会议探讨备赛培训方法，明确分工，使得团队协作有序进行，在旅游管理教研室全体教师的通力协作下，创作完成了两篇新的优秀景点讲解导游辞，并在备赛后期主动邀请参赛选手到授课班级进行巡讲训练。刘悦老师作为指导老师，负责两位参赛选手的导游知识测试、现场导游辞创作、自选景点导游讲解和才艺运用四个环节。其中最难环节为现场导游辞创作，因为选手要在80个旅游文化元素和10个团型里随机抽取组合，在30分钟内独立完成创作，并进行两分钟左右的现场讲解。在培训此环节时，刘悦老师多方查找资料，力求以最通俗易懂的语言为选手讲解知识难点，以最丰富多样的内容为选手提供学习材料，让学生通过学习，在理解知识点的基础上完成导游辞创作。朱廉老师负责两位参赛选手的英语口语环节，此环节要求选手在80个导游带团实际情景中随机抽选一个，运用英语和评委展开对话，处理导游带团中遇到的各种问题。朱廉老师将所有情境串联起来，通过模拟导游实际带团情境，加深选手对处理问题的理解，并严格要求英语的发音、句式等，甚至在冲刺阶段，每天安排大量时间与选手进行口语对话，带领学生完成了从怕英语到爱英语的转变。

大赛点亮人生，技能成就梦想！我校选手在此次比赛中展示专业技能，交出了一份满意的答卷，展示了我校旅游学院长期以来教学实践改革的成果。近年来，我校坚持以职业技能大赛为抓手推进教育教学改革，实现全体专业教师参赛全覆盖，进一步完善“以赛促教、以赛促学、以赛促改、以赛促建”长效机制，着力培养学生实践实操技能，有效提高了我校教学质量水平，促进了学生职业综合素养，带动了学校竞争力的全面提升，培养了大批高素质技术技能人才。