一、诈骗经过：

    整个案件涉及两个诈骗分子和一位受骗女学生。2月23日（周三）下午15点左右，诈骗分子1冒充天猫客服致电受害女学生，说他不小心帮学生开通了一项服务，该服务需要收取每月500元，一年共计6000元的服务费，后面诈骗分子1将电话转接到诈骗分子2，诈骗分子2告诉该生，他可以帮学生取消该项服务，但需先把6000元费用转给他，他后面就会退给学生。此时学生从支付宝中提现1500余元到中国工商银行卡中，当时学生心情很是复杂，还是尝试从中国工商银行卡将1500余元转给诈骗分子2（平安银行），连续转账失败三次后，第四次转出成功；过了几分钟，学生回拨电话，发现对方是境外电话打不通，过了大概1个小时，学生发现自己被骗了，便打电话告诉辅导员。

二、案件反思：

1.学生收到身份不明的电话或消息，一定要核实对方的身份。像上述案件，学生本可以和真正的天猫客服进行交流，询问事情真伪。2.涉及转账、汇款一定到保持高度警惕。必须按学院要求，严格执行一百元转账报告制度，下载并激活国家反诈中心APP。3.遇到陌生电话或消息，学生不应理会，可直接挂断电话、删除信息，甚至可以拉黑、举报。