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知“礼”而行, “仪”展风采

旅游学院开展礼仪服务培训


中华礼仪是祖先留给我们宝贵的历史文化遗产,中国以“礼仪大国”、“礼仪之邦”的美誉著称于世。为做好全国文旅行业产教融合共同体成立大会的礼仪服务,近日,旅游学院组织开展了相关培训工作。

旅游学院诺初礼仪队是志愿公益类校级社团,目前有正式成员52名,自成立以来,结合《服务礼仪》等课程开展专业训练,曾承接江西省旅游发展大会、江西省职业院校技能大赛等校内外各级各类重大活动,展示了旅游专业人才积极向上的精神风貌。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,是在人际交往中进行相互沟通的技巧,长期以来被人们作为衡量为人处世的道德标准之一,也是体现国民素质的一个重要方面。

礼仪培训

诺初礼仪队负责人为社团成员讲解了礼仪的基本知识、礼仪培训的意义。在礼仪的基本知识教学中,对站姿、坐姿、走姿、蹲姿、微笑以及说话礼仪进行了详细介绍说明。

站姿

挺胸抬头。目光平视。女士:后跟并拢呈八字或丁字步。双手下垂。体前成自然交叉。

坐姿

腰背挺直,小腿垂直于地面,双脚的脚跟、膝盖和大腿都要并拢,双手自然放在双腿上

走姿

上身基本保持站立的标准姿势,挺胸收腹,腰背笔直;两臂以身体为中心,前后自然摆。前摆约35度,后摆约15度,手掌朝向体内。

蹲姿

两腿合力支撑身体,避免滑倒。使头、胸、膝关节在一个角度上,使蹲姿优美。

微笑

衣装整洁,仪表端庄,精神饱满。微笑要规范得体,微笑者要神色自若,双唇轻合,眉开眼笑,目光有神,热情适度,自然大方,规范得体。

说话礼仪

表情自然、说话礼貌、举止得体。

文明礼仪不在于嘴上功夫,而是在于真真正正的实践。礼仪队全体成员也将以此次活动为契机,继续提供高标准的礼仪服务,让文明礼仪之花在校园中盛开。