为了深入贯彻党的十九大和习近平新时代中国特色社会主义精神,推动我院高校辅导员职业化、专业化发展,提升辅导员的职业技能以及工作水平，提高大学生思政教育的工作质量，旅游学院于4月3日在六教304教室举行辅导员职业技能大赛之谈心谈话。校心理健康教育与咨询中心主任、思想品德教学部主任叶芳，旅游学院院长、党总支副书记张蕾，校保卫处处长涂威，校学工处副处长宋金生担任此次比赛的评委嘉宾。

    大赛伊始，辅导员通过提前抽取的命题编号，依次对学生进行谈心谈话，这项比赛是考察辅导员对相关知识的运用能力以及沟通技巧。情景再现过程中，辅导员采用倾听方式，并穿插使用鼓励、情感反应等技术，运用“我能理解你的感受”，或者“那你一定感到很难过吧”的语言方式帮助建立良好的谈心关系；通过提问技术，减少使用“是不是”“能不能”等封闭式的问题，通过提问方式促使学生进行自我剖析与思考，使辅导员掌握更多信息，以便在随后的谈话中可以提出更加有针对性的引导。这也是主要能够帮助辅导员与学生快速建立良好的谈心关系，以保证谈心的顺利进行，并能够让谈心对象主动阐述更多自己的困惑、问题、诉求等，这为之后的问题解决奠定了良好的基础。

    辅导员通过谈心谈话对学生表示同情、理解，又要明确指出学生身上存在的矛盾，激励学生探索自我、认识自我，从而做到更全面了解自己；另外，辅导员们依据实际工作的具体要求，通过指导技术，对学生进行指导，引导学生积极主动地做出决定，自愿做出改变；还将个人的情感、经验等于学生进行分享，以个人经历鼓励学生，促进了学生的自我开放。最后由叶主任对各位辅导员给予评价，点出各位辅导员在谈心谈话过程中的独到之处，同时也指出其中的不足点，希望旅游学院各位辅导员能够相互取长补短，增强各自的职业技能。这次比赛在热烈的掌声中落下帷幕。

    通过这次职业技能竞赛，充分展示了辅导员工作内容和育人工作方法，夯实辅导员工作基础，提高辅导员队伍的教育管理水平，全面掌握学生教育管理工作的方法和艺术，进一步完善辅导员的职业技能和服务水平，全面提高自身的素质和服务能力。